「ものづくり経営論」から「技術経営論」へ

2019年10月22日大学講師として

山梨学院大学で講義を受け持つようになって10年目です。
当初は「ものづくり経営論」で始めましたが、内容は「生産マネジメント各論」というべきもので、製造業の工程を13分割して、次のように各工程の概要と、効果的なやり方を解説しました。

    1. オリエンテーション ・ものづくり経営と管理手法の全体像
    2. 製品企画 ・お客様の感動を創造する
    3. 研究開発 ・製品を魅力的に変える技術を創る
    4. 製品設計・企画と技術開発を素材に製品仕様を具体化する
    5. 生産管理 ・需要に合わせて材料と人を配置する
    6. 製造管理 ・設計にそって製品を作る
    7. 品質マネジメント ・お客様要求と製品を照合する
    8. 購買・調達マネジメント ・製造に必要な材料を揃える
    9. 設備マネジメント ・製造に必要な機械、道具を整える
    10. 原価マネジメント ・コストを計算する。値付けする
    11. サプライチェーンマネジメント ・お客様の要望に合わせて部材、製品を移動する
    12. 環境マネジメント ・地球にやさしくものをつくる
    13. 安全マネジメント ・怪我のないようにものをつくる
    14. 生産性/品質の改善活動 ・より良く安くたくさんできるように工夫する
    15. まとめ ・全体最適を目指して

講義を引き受けた2年前に経営工学部門の技術士資格を取得しており、その受験勉強としてまとめていた各プロセスの資料が非常に役立ったのと、東大ものづくり経営研究所の藤本隆弘センター長の著書「生産マネジメント入門」を大いに参照し、引用も多数させてもらいました。

大学講義担当の経験者はご存知のように、1年目は毎週90分用を30回分準備するのが大変です。私の場合は一講義分でパワーポイント35枚から45枚程度になりますが、丸2,3日はかかっていました。会社を辞めてコンサルもさほど忙しくなかったためそれだけの時間がありました。

しかし2年目からはこの準備作業がぐっと楽になるとともに、ここで作成したパワポ資料が、別途依頼された講演や、コンサルでの解説などで、非常に有効に利用することができます。何らかの機会を意識的に作って一時的に負荷をかけることは大事です。皆さんも講演や講師を頼まれたら、ちょっとしんどくても引き受けて資料化しておくと、後々の財産になります。

 

6年目に大学の要請で「技術経営論」に名前が変わりました。他の講義との兼ね合いだと思います。そうはいっても、その頃は現在の会社も設立して軌道に乗り始め、多忙な中で全部作り直す時間的余裕がなく、次のように「技術戦略」と「知的財産」を加えて、その分「原価管理」と「環境・安全」をやや省略して対応しました。

    1. オリエンテーション  ・技術経営と工業管理の全体像
    2. 技術戦略  ・儲かる事業にする
    3. 製品企画  ・お客様の感動を創造する
    4. 研究開発  ・製品を魅力的にする技術を創発する
    5. 製品設計  ・企画と技術を素材に製品仕様を具体化する
    6. 生産管理  ・需要に合わせて材料と人を配置する
    7. 製造管理  ・設計にそって製品を作る
    8. 品質マネジメント  ・お客様要求と製品を照合する
    9. 購買・調達・原価マネジメント  ・製造に必要な材料を揃える
    10. .設備マネジメント  ・製造に必要な機械、道具を整える
    11. サプライチェーンマネジメント  ・お客様の要望に合わせて部材、製品を移動する
    12. 知的財産マネジメント  ・無形の権利を確保する
    13. 環境/安全マネジメント  ・地球にやさしく、怪我なく、ものをつくる
    14. 生産性/品質の改善活動  ・より良く安くたくさんできるように工夫する
    15. まとめ  ・全体最適を目指して

この時はMOT(技術経営)大学院を修了していましたから、新たに加えた項目にはそこで受講した内容を反映しました。折角学習したことを、こうやってしっかり活用する機会がもらえて本当にラッキーだと思います。よく言われますが、講義で聞いて理解したつもりでも、教えようとすると十分理解できていないことに気づくことが良くあります。調べ始めると面白くて何時間ものめりこむことがありますが、研究者の端くれとして知的好奇心が満たされる楽しい時間です。

こうやっていつのまにか10年がたったんですねえ。後期の講義はもっと楽しいのですが、また次の機会に書きたいと思います。

ものづくり経営論A 第15講 「まとめと経済社会ビジョン」【穴埋め問題】

2013年7月22日大学講師として, 穴埋め問題

今回は、経済社会ビジョン2012を見ないと
埋めるのが大変かと思います。

・ ものづくり経営は、これまで学習したプロセス毎の個別業務、手法に加えて戦略や(      )、法務、(      )資源管理などを加味し、(      )最適、(      )視点で運営される。

・  平成22年6月に経済産業省管轄の産業構造審議会新産業構造部会は、日本の産業状態を分析し、成長機会をまとめた(         )ビジョンを公表した。

・ このビジョンをまとめるに当たって、日本経済の問題点を以下のように意識した。
1. 「企業(       )・産業(       )」の行き詰まり
2. 「(       )構造」の行き詰まり
3. 労働の(       )性に問題

・ 日本の成長率は1990年代までは(        )数の増加に助けられていたが、2000年代からは減少に転じ、(       )性の向上を実現する必要がある。

・ 一人当たり付加価値は90年代中盤まで伸びてきたが、その後(       )業において低下している。その結果、雇用者報酬は伸びていないが、他国に比べて(          )率が低いわけではない。

・ 産業のグローバル化進行に伴い、製造業は中期的に(      )展開を強化、拡大する意識が強い。

・ 日韓の自動車産業利益構造を比較すると、原材料や人件費などの原価高、法人税の違いに加えて(       )の影響が大きい。

・ しかし、グローバル市場に目を向ければ、今後新興国の(      )層や(      )層が急激に増加し、事業拡大の大きなチャンスがある。

・ 製造業がこれから拡充したい業務は商品企画・(                 )や研究(        )などの頭脳労働分野であり、(       )や加工・(       )・施工などの作業は海外に移管していく傾向がある。

・ 企業の業績と(    )性役員の比率には相関があるが、日本の比率は欧米だけでなくアジア各国と比較しても(高・低)く、改善してゆく必要がある。

・ 今後の就業者数予測では、医療・(     )・社会保障・(     )や対(       )サービス、そしてヘルスケアなどの対(     )サービスの増加が見込まれている。

・ 学生と企業の能力認識では、学生が「ビジネスマナー」「語学力」「専門知識」「PCスキル」が不足と考えているのに対し、企業は「粘り強さ」「(           )力」「主体性」「(                  )力」が不足していると感じている。

・ 平成23年には山梨県産業の方向性が山梨県産業(     )ビジョンで示された。

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経済社会ビジョン2012

2013年7月21日大学講師として

山梨学院大学のものづくり経営論Aの講義は、明日で最終回。

過去三年は全体のまとめと産業構造ビジョン2012を解説していましたが、
さすがに古くなったので、今回は経済社会ビジョン2012に作り直しました。

またまた303ページにわたる大作なので、
講義資料に変換するのも大変。
半日かかりました。

産業構造ビジョンと同じく、
111ページ以降の第2部施策編は、
現行の施策貢認形式なのでばさっとカットして
前半の分析部分のみ利用しました。

全般的にさして目新しい分析がない中で、
目がテンになったのはP25の下の図です。

●財政危機発生の影響
財政危機が発生したらこうなる_過剰な円安・長期金利上昇・国債下落【技術者のキャリア設計】エンジニア・技術者・専門家・ものづくり・製造業・経営論・人材確保・キャリアアップ・キャリア形成・ものづくり.com

あと数年で国・地方の債務残高が家計資産を抜くという説明の後、
最悪の場合として、
財政危機が発生したらこうなるという想定図です。

一般人が言う分にはまあありですが、
経産省の報告書の中でここまで具体的かつ悲観的に
書いちゃっていいんでしょうか?

将来こうなった時に、
当省はもとからそう言っておりました、と
言い逃れするために紛れ込ませたのでしょうか?

ちなみに私個人は
2,3年でこの状態になると予想しています。

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ものづくり経営論A 第14講「生産性・品質改善活動」【穴埋め問題】

2013年7月15日大学講師として, 穴埋め問題

・改善とは、経営システム全体又はその部分を見直し、能力その他の諸量の向上を図る活動であり、①(      )力の確保、②より(      )な生活の実現、③就業(      )の向上などが期待される。

・ 生産性とは投入量に対する産出量の比率であり、入力の違いにより(      )生産性、(      )生産性、原材料生産性、資本生産性などがある。

・ 日本の労働生産性は、米国などの上位国に劣っているが、(      )業は健闘している。(     )企業に比べて(   )企業の労働生産性が高いのは、資本設備率との相関が考えられる。

・ 生産性改善の定石のひとつECRSとは、(      )する、(      )する、(       )する、(       )する、の英単語の頭文字を取っている。

・ もうひとつの改善定石である3Sとは、(       )化、(       )化、(       )化の頭文字である。

・ 基礎科学、工学上の知識、解析方法を使って生産活動を合理化する(    )(Industrial Engineering)は、(       )研究と(       )測定に分類される。

・ 作業者の動作のムダを省き合理化する指針となる(動         )の原則は、手足の動きなどに関する(身       )の使用、工具や装置などに関わる(      場)の配置、設備・工具の(      )からなっている。

・ 品質指標の一つ(       )能力はCpと表わされ、規格幅を標準偏差の(    )倍で割って求める。

・ 品質改善の標準フローとも言えるQC(          )は、問題の設定から始まり、成果は(       )化、(       )防止を経由して、不断に継続する。

・ 品質改善の(    )集団活動である(     )サークルは、実効に加えて教育的な意義が見過ごせない。山梨では「QC(        )山梨地区」が組織化されている。

・ 全社的な製品品質改善活動として始まったTQCは、製造品質から(      )品質に重要度が移るに従い、(       )(Total Quality Management)へと変質した。

・ 米国Motolora社が日本のQC活動を手本に開発した経営、品質管理・課題解決活動/手順(       ) シグマは、米国流のトップ(       )思想、体系的教育、多様な統計手法活用などの特徴があり、プロジェクトリーダーは柔道にならって(         )ベルトと呼ばれる。

・プロジェクトはQCストーリーに似たD(   )A(  )Cの手順で実施し、金銭的、定量的に成果を評価する。

・ ’95年に米国マルコムボルドリッジ賞に倣って創立された日本(          )賞は、(   )つのカテゴリーからなるフレームワークに従い、(              )基準の要求に応える事で経営課題を発見し、改善活動に導く。

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ものづくり経営論A 第13講 安全マネジメント【穴埋め問題】

2013年7月9日大学講師として, 穴埋め問題

・ リスクとは顕在化すると好ましくない影響が発生する事象であり、発生時の被害(      )と発生(      )でその影響度の大きさを評価する。

・ リスクへの対策としては以下の4通りを使い分ける。
1. リスクの(      ):被害が小さい場合はそれを受け入れる。
2. リスクの(      ):設備改造、マニュアル作成、教育などで被害を減じる。
3. リスクの(      ):高いリスクの事業への参入を取りやめる。
4. リスクの(      ):被害規模が大きいが、発生確率が低場合、保険で対応する。

・ 労働安全衛生法は、職場における労働者の安全と(     )の確保や、快適な作業環境の形成推進のために制定され、危害防止(      )の確立や責任体制の明確化が求められるため、労働安全衛生(      )会が設置される事が多い。

・ 災害統計は、100万延実労働時間当たりの労働災害による死傷者数である(      )率や、1000延実労働時間当たりの災害のために失われた延労働損失日数である(      )率で評価され、10年前に比べて若干ながら( 悪化 ・ 改善 )傾向にある。

・ 労働災害は、不安全(      )と不安全(      )が重なった時に発生するため、朝礼やツールボックスミーティング(      )などで常時安全への意識を高める事が重要であり、日常作業の写真やイラストを見て潜んでいる危険を全員で出しあう(      )活動も有効である。

・ 重傷事故1件の前に軽傷事故30件、障害のない災害300件があるとする(           )の法則に基づき、(           )活動は身近なヒヤリを収集して、危険個所を改善したり、作業者の意識を向上させたりする。

・ 事故防止の機械設計としては、以下のような原則、技術がある。
1. (              ):故障時に安全側で停止する。
2. (              ):機械動作中は人が近寄れないようにする。
3. (              ):作業者がミスできないようにする。(ポカヨケ)

・ 事故の未然防止や原因解析に活用される安全工学には以下のような手法がある。
1. (       )(故障モード影響解析):構成要素の故障モードを想定し、上位アイテムへの影響度を解析して、対策優先度の設定に使用する。
2. (      )(故障の木解析):重大事象からツリー状に原因をさかのぼる。
3. (      )(イベントツリー解析):初期事象から時系列に想定する。
4. (        )エラー解析:THERP、MORT、J-HPESなどで人的エラーを解析。
5. システム(       )解析:接続の直列、並列、およびその組み合わせで評価。

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ものづくり経営論A 第12講 環境マネジメント【穴埋め問題】

2013年7月2日大学講師として, 穴埋め問題

・ ’80年代から環境意識が高まり、(     )可能な開発が求められ、’97年にはCOP3で温室効果ガスの削減目標値を明示した(        )書が議決された。

・この流れに従い(          )責任(EPR)という考えが一般的になりつつある。これは、製品製造、販売、使用時に留まらず(      )後まで製造者が責任を持つという認識である。

・ 環境関連法案は、環境のあるべき姿を示した環境(      )法が頂点であり、(      )型社会形成(      )基本法では、国、地方公共団体、事業者および(      )の責務を明示するとともに、廃棄物処理における優先順位を、発生抑制⇒(       )⇒再生使用⇒(       )⇒適正処分としている。この前から3つを合わせ、英語の頭文字にちなんで(     )と呼ぶ。

・ 廃棄物処理法では、廃棄物の分類ごとに処理責任組織を明確に規定してあり、一般廃棄物は(        )、産業廃棄物は(        )が責任を持つ。また産業廃棄物については(          )(産業廃棄物管理)制度を設定し、確実に処理が実行される仕組みとなっている。

・ (        )購入法は、国などの公共部門が低環境負荷製品を優先して調達する事を定めており、(      )マークなどの環境ラベルで実施を助けている。

・ 国内法規ではないが、欧州規格で電子・電気機器に使用する化学物質を規制する(       )や、製品に使われる新規・既存化学物質すべての登録を要求する(        )は、煩雑な作業が必要なため注意が必要である。

・ 国内の二酸化炭素総排出量に占める運輸の割合は(   )%と多く、複数企業による共同輸配送や、トラック輸送を船舶や鉄道に転換する(             )などにより、排出量の削減が図られている。

・ 調達から生産、販売に至る動脈物流に対して、顧客から不用品を回収、リユース/リサイクルする際の(      )物流の重要性も注目されている。製品が部材から廃棄に至る全てのプロセスで環境への影響を定量的に評価する事をライフ(        )アセスメントと呼ぶ。

・ 製品設計時から環境を考慮する事を(        )型設計(DfE)と呼び、低(          )材料の選択、材料使用量の削減、リサイクルのし易さなどが含まれるほか、(       )(環境調和型品質機能展開)などが活用される。

・ 環境に関する一連の国際規格であるISO(       )シリーズはISO9000シリーズに類似しており、そのコンセプトは(P       )の改善サイクルによる環境負荷の低減である。

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ものづくり経営論A 第11講 SCM(サプライチェーンマネジメント)【穴埋め問題】

2013年6月24日大学講師として, 穴埋め問題

・SCMとは物またはサービスの(       )連鎖を(           )で結び、販売、需要などの(       )を組織間で(       )する事によって、経営業務の(          )および効率を高める経営コンセプトである。

・ 近年ではサプライチェーンに技術チェーンを交差した(     )(Product Lifecycle Management)の考えが広まってきている。

・SCMはロジスティクスの概念に近いが、後者は(     )組織による(         )の最適化を目標とするのに対し、前者は(     )を重視し、関連組織全体の最適化を目指す点で異なっている。

・ SCMが普及してきたのは、以下のような背景が考えられる
1. (      )取引の崩壊
2. (      )のミスマッチ
3. (          )経営
4. (     )技術の発展

・ サプライチェーンの戦略を考える際には、以下の5ポイントに注意する。
1. (       )タイム短縮、(          )重視
2. (      )削減
3. コア(             )の特定と強化
4. (       )視点
5. (        )ポイントの削減

・ ERPはSCMを具現化するための業務用(         )ソフトウェアで、受注から出荷までの基幹業務を(       )的に支援する。独(      )社のR/3が有名。

・ SCMにおいて、需要情報が担当者の思惑で過大/過小に増幅されて伝わる(           )現象により、生産が混乱することがある。

・ 別講義でも取り上げた(      )(制約条件理論)や(      )(トヨタ生産方式)は、SCMでも中核的なツールで、在庫削減、リードタイム短縮が期待できる。

・ (      )(3rd Party Logistics)は物流関連業務全体をアウトソースする戦術で、自社のコア(           )に注力すると同時に、スケールメリットも期待できる。

・ (     )(販売時点管理)や(      )(製造時点管理)は、IT技術を活用して情報のリアルタイムに集計するもので、在庫削減、リードタイム短縮が期待できる。 この時、製品識別のためにバーコード、(     )バーコード、(      )などが使用される。

・ SCMの成功例としてはBTO(Build to (       ))を有効に運用した米国(     )コンピューター社が有名である。

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ものづくり経営論A 第10講 原価マネジメント【穴埋め問題】

2013年6月18日大学講師として, 穴埋め問題

・原価とは製品の生産、販売、サービスの提供のために消費される財貨、用役の(       )価値である。

・ 原価の分類には以下のようなものがある。
1. 発生形態別に(      )費、(      )費、その他経費
2. 製品との関連性によって(      )費と(      )費
3. 操業量との関連によって(      )費と(      )費、準固定費、準変動費
4. 原価管理のステップ別に(      )原価と(      )原価

・ 原価計算には次の4つの目的がある。
1. (      )諸表の作成:出資者、債権者、(      )者への情報提供
2. (          )策定:製品別数量計画の決定
3. (      )決定:(       )価格や販売価格設定に使用
4. 原価(      ):コストダウン(CD)活動の指標とする

・ 財務会計で使用される原価計算では、間接費が製品毎に配(    )される。間接費の比率が大きくなった現在、製品ミックスを計画する際には注意が必要である。

・ 原価の固定費に(     )費を足した金額が(      )高に一致する点を採算(      )点と呼び、計画売上高からこの時の売上高を引いて計画売上高で割った(      )率が大きいほど、赤字になりにくいと言える。

・ (      )は(      )基準原価計算とも呼ばれ、間接費を配賦することなく原価を発生させている(      )に振り分けて、製品の原価をより正しく把握しようとする方法である。 

・複数製品の中で、何をどれだけ作るべきかといった経済性分析にあたっては、全部原価から(      )費を除いた(      )原価で判断するが、(     )能力に余裕がある場合とない場合で判断基準が異なるので、注意を要する。

・ この考えをさらに進めたのが(       )プット会計であり、売り上げから純(      )費だけを引いた(       )プットと、そこから業務費用を引いて投資額で割った(     )(投資利益率)の最大化をゴールとしている。

・ その結果、(        )に集中したコスト管理が可能となり、合理的な判断が可能となる。(       )(制約条件理論)と言われる所以である。

・ 原価企画は、旧来には予定原価に(      )を加えて製品価格としていたが、現代では(       )価格から(      )利益を引いた原価を実現する考えになっている。そのためには(     /     )(価値分析/価値工学)を利用したり、(       )期間を短縮するなどが効果的である。

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ものづくり経営論A 第9講 設備マネジメント【穴埋め問題】

2013年6月10日大学講師として, 穴埋め問題

・  自動化の形態には(    )加工機、(        )センター、ロボット、AGV、FMC、(     )、(          )マシン、CIM、CALSといった段階がある。

・ 自動化の効用には(          )性向上、(      )低減、(      )向上、納期短縮、フレキシビリティ、作業(      )改善、熟練解体といった効用がある半面、労働(       )、雇用への影響、ものづくり(        )の流出といった負の側面も忘れてはならない。

・ 設備マネジメントの段階には、①設備(      )、②設備設計、③設備製作、④設備(      )、⑤設備(      )、⑥設備(      )と再利用の6ステップがある。

・ 設備保全は大きく次の5種類に分けられる。
 1. (      )保全:故障した後で修理するもので、計画的であれば良いが、非計画的な故障はラインを混乱させる。それでも緊急な保全は発生する。
 2. (      )保全:故障する前に日常的、定期的に点検、交換を実施する。
 3. 改良保全:故障が発生しにくくなるように、装置を(      )する。
 4. 保全予防:故障情報を収集して、故障しにくい装置を新規設計する。
 5. TPM:保全担当者のみでなく、(      )で設備効率を向上する。

・設備信頼性の指標で大事なのは、平均故障間隔とも呼ばれる(M      )とアベイラビリティとも呼ばれる(      )率で、故障が減るといずれも大きくなる。

・故障率曲線は、その形状から(バ      )曲線とも呼ばれ、設計ミスや未熟な作業で高率な(      )故障期、低く安定する偶発故障期、老朽化で次第に上昇する(      )故障期からなる。

・設備や製品の信頼度を向上するツールを集めた「(        )7つ道具」の主要技法として、以下のようなものがある。
 1. (      )(故障モード影響解析):構成要素の故障モードを想定し、上位アイテムへの影響度を解析し、重要項目には事前に対策を講じる。
 2. (     )(故障の木解析):故障原因をツリー状にさかのぼり根本原因を解析。
 3. (        )解析:少数サンプルの故障から量産品の故障率を推測する。
 4. DR((        )レビュー): 設計の節々で全関係部門が到達状況を確認。

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ものづくり経営論A 第8講 購買調達管理【穴埋め問題】

2013年6月4日大学講師として, 穴埋め問題

・ 購買の定義は「生産または営業に必要な(      )、(        )、(      )、(        )などを購入する活動」である。

・購買の組織には(      )型と(      )型があり、前者には(       )メリットと(      )融通ができる長所があり、後者には(       )性と(         )な対応が可能で事業部の(        )意識を高める長所がある。

・調達先の企業を決定する際には、(      )的能力、(      )的能力、(      )的能力、(      )的能力、(      )関係を総合的に評価する。

・発注・在庫管理の効率化を進めるために、発注金額に応じた(       )分析を実施し、Aグループは(      )発注方式や(       )、Cグループは(      )法、(           )法などの簡易管理方式を採用し、Bグループはその中間とする。

・購買方式には(     )/(     )競争入札、(      )合わせ、(     )契約がある。

・MRPとは(        )計画のことで、製品の生産計画に合わせて、調達日程と量を設定する。その計算の基になるのが、(      )と呼ばれる部品構成表である。

・定量発注方式の在庫曲線はのこぎり状になる。需要量が変動しても在庫がなくならない(       )在庫IsはIs=α×σ×√Lで表わせる。(α:安全係数、σ:需要ばらつき、L:調達リードタイム) 

・ 購入品の納期管理手法として、専用の箱を用意して確認忘れを防止する(         )システムがある。

・近年在庫管理を簡素化し、納入業者がタイムリーに供給する(      )が注目されているが、納入業者への十分な(         )供給と責任ある対応が必要である。

・製品価値とコストを徹底して分析して、その比率を向上する手段が(    /    )であり、既存製品の再設計に適用する(         )ルックVEから、新製品開発時に適用する(         )ルックVE、さらに製品企画段階から適用する(         )ルックVEへと範囲が拡大、移行してきている。

・VEは単なる安い部品への変更ではなく、(       )の視点に立った機能を異なった構造で達成するアイデアを発想する事が重要で、機能の定義を(    -    )「○○を△△する)と表現するところから始める。

・VEで様々な観点から新アイデアを創出する時に、GEのチェックリストが参考となる。
  1.そのものの使用によって(       )が高められるか
  2.その品物の(       )と用途が釣り合っているか
  6.もっと有用な(        )あるいは部外供給者の(      )が発見されないか

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